Поиск по локальной базе знаний

Локальной базы знаний не существует. Все статьи, в т.ч. которые видны только внутри приложения, физически хранятся на серверах Spiceworks. А поиск  из приложения ("который справа вверху") ищет локально, поэтому и не может найти статьи из базы знаний.